Mandura

Com um produto único e um conceito altruísta de negócio, a Mandura está a gerar interesse nas pessoas.

Diz-se que o sangue é mais grosso que a água. Os laços de família são, inegavelmente, poderosos. Talvez seja por isso que a Mandura regista um forte e rápido crescimento. Não só os membros da equipa executiva formam um grupo muito entrosado, como esse ambiente familiar passa para fora. É verdade que, tal como na generalidade das empresas de marketing de rede, os representantes independentes são pessoas de fácil relacionamento.

 Contudo, o desejo do tipo “todos por um, e um por todos” com vista a que toda a gente tenha sucesso é generalizado em toda a empresa.

Mas o mais fascinante é que, embora não seja propriamente uma empresa familiar, tem todos os ingredientes de uma.

Não é acidental. Na realidade, o aspecto familiar da Mandura é algo que os fundadores planearam cuidadosamente e para o qual se esforçaram muito para promover. Então, como é que a Mandura conseguiu captar o sentimento de família, criando um grupo coeso e unificado – e como é que isso tem contribuído para o crescimento da empresa dentro da indústria de venda directa? Bem, tudo começa no topo.

Um Produto Puro

Não é coisa fácil produzir um produto sem conservantes. São poucas as empresas que o fazem. Ainda assim, a bebida Mandura tem um prazo de validade até dois anos antes de ser aberta. “Temos lido tanta informação e estudos sobre a falta de segurança dos conservantes,” diz Casey. Simplesmente não quisemos correr quaisquer riscos, e estamos felizes por dizer que não precisamos deles para a bebida Mandura.”

O segredo é um processo, devidamente patenteado, em que o interior da garrafa é pulverizado e lavado com uma base especial de vinagre que evita a necessidade de sobreaquecer posteriormente o recipiente. A seguir faz-se a pasteurização flash e o enchimento a frio, que ajuda simultaneamente a evitar a deterioração e a preservar a integridade do produto. Apenas três fábricas nos EUA utilizam este processo, aprovado pela FDA e pela USDA, sendo uma da Nestlé e outra da Pepsi.

Desde o início que para a família Yarbrough o processo de engarrafamento teria de ser um forte ponto de venda do produto. “Queremos oferecer um produto superior do qual nos pudéssemos orgulhar,” diz Casey. “E queremos que as pessoas se sintam confiantes ao consume-lo. E o melhor de tudo, sabe bem!”
Essa era uma preocupação fundamental para K.C. — tanto como Vice-presidente para as Operações da Mandura e como mãe — porque realmente não importa quão nutritivo seja um produto se depois ninguém o come ou bebe. “Disse sempre que se o sabor não fosse bom, as crianças não o iriam beber,” diz K.C.

“Mas não temos de nos preocupar com isso. De facto, ouve vezes em que tive de lhes dizer para pararem senão ficávamos sem nada para nós!”

Criar um Negócio Melhor

"Uma Linha. Uma Equipa. Uma Visão.” É um lema que vai muito mais além do que um mero slogan de marketing. Lançada a 14 de Outubro de 2008, a Mandura cresceu para uns impressionantes 15.000 representantes independentes (IBOs) no espaço de um ano. Ainda mais notável, é que a empresa começou a crescer ainda mais no verão passado, depois da alteração ao plano de compensação. “Com o nosso sistema, quanto mais você fizer pessoalmente, mais partilha do sucesso de toda a empresa,” diz Casey. “E eu acredito que este é o motivo porque temos crescido tão rapidamente.” 

Seja intencionalmente ou por acidente, a Mandura alcançou uma rara unidade enquanto empresa, fazendo lembrar uma família, os que os torna agradecidos e orgulhosos. “Todos trabalham em conjunto para ajudar o colega a alcançar sucesso,” diz Casey. “Porque quando o fazem, todos beneficiam em conjunto.”

Sem qualquer dúvida, o consistente programa de treino da empresa facilita aos IBO’s obter sucesso em todos os níveis — simplesmente não importa qual a experiência de venda directa anterior à entrada para a Mandura. “Oferecemos uma grande variedade de opções de treino para os nossos membros,” diz Casey.
“Todos trabalham em conjunto para ajudar o colega a alcançar sucesso, porque quando o fazem, todos beneficiam em conjunto.”

— Casey Yarbrough
“Nem todos aprendem da mesma maneira. Por isso, procuramos oferecer
diversas formas para que as nossas equipas se mantenham envolvidas e
motivadas para ajudar a atingir as suas metas em todas as etapas do negócio.” 

A maioria das pessoas prefere os métodos tradicionais, tais como conferências telefónicas à noite, duas vezes por semana, para se manterem actualizadas com o que de novo se vai passando com a empresa. Para aqueles que dominam os computadores e a Internet, a Mandura faz uma conferência online um Sábado por mês com a duração de algumas horas. E para aqueles que preferem aprender ao seu próprio ritmo, em breve vai estar disponível um sítio na Internet que explica o programa “30 Dias para Platina”. Pode-se imprimir um e-book, podem-se ver vídeos, descarregar formulários e obter respostas sobre tudo o que precisarem saber para desenvolverem o seu negócio.

“Algumas pessoas preferem ver um vídeo do que assistir a uma conferência ou ler um manual, por isso criámos o canal Mandura TV,” diz Casey. “É uma secção do nosso sítio da Internet que nos permite fornecer informação actualizada de uma forma divertida e útil.”

Além disso, a empresa lançou a sua própria rede social, “Mandura in Motion,” que funciona de forma muito semelhante ao Facebook ou ao LinkedIn. O sítio permite às equipas partilhar informação valiosa ou simplesmente manterem-se em contacto através de apenas alguns cliques do rato. “Mandura in Motion tem sido uma grande ferramenta para as pessoas,” diz Casey “É como as pessoas comunicam hoje em dia. E acima de tudo, tem sido uma óptima maneira de construir relações duradouras entre todos.”
Num esforço importante para ajudar mais pessoas a iniciar o caminho para independência financeira, a Mandura tem agora um valor de entrada muito baixo para se ser Representante Independente. Tudo o que é preciso para estar na encomenda automática é comprar uma garrafa por mês. Parece simples, porque realmente é. “Queremos que as pessoas comecem logo a ganhar mais dinheiro do que aquilo que investem,” diz Casey. “Na economia de hoje, as pessoas precisam de toda a ajuda que lhes for possível obter. Queremos tornar possível a qualquer um beneficiar desta oportunidade.”